Nossa experiência
Cases
Transformações no mundo real que geram impacto mensurável em diversos setores e regiões geográficas.
Industrial / Manufatura
Centralização e otimização de processos do ciclo de compra-pagamento (P2P)
Setor
Industrial / Manufatura
Competência
Otimização de Processos e Aquisições
Desafios
O ponto de partida.
A empresa operava 33 pools P2P descentralizados com aproximadamente 200 funcionários em tempo integral, o que gerava complexidade na gestão da carga de trabalho e na alocação de recursos. Os picos sazonais na atividade de compras, combinados com linhas de aprovação, funções e responsabilidades pouco claras, geravam ineficiências e aumentavam os tempos de processamento e espera.
Ações Realizadas
Da estratégia à ação.
- Operações P2P centralizadas de 33 pools separados em uma única organização.
- Desenvolvemos análises quantitativas e modelos de simulação de compras para otimizar as necessidades de pessoal ao longo do ano.
- Processos P2P simplificados e funções, responsabilidades e canais de aprovação esclarecidos.
- Estabelecemos níveis de serviço internos para melhorar a responsabilização e o desempenho operacional.
Resultados
Resultados mensuráveis.
33→1
P2P POOLS
−50%
REQUISITO DE FTE
US$4M
IMPACTO ANUAL
- Redução das necessidades de pessoal do P2P em 50%, de 200 para 100 FTEs, gerando um impacto anual de US$4,0 milhões nos resultados.
- Aumento da produtividade P2P em 80% em dois meses após a implementação dos processos reformulados.
- Aumentamos a taxa de pagamentos em dia de 79,0% para 93,1% em três meses.
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